Datenschutzhinweis (KVKK)

Dieser Hinweis erklärt, wie ASVIP Antalya Ihre personenbezogenen Daten nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) verarbeitet.

Verantwortlicher

Firmenname: [FIRMENNAME WIRD ERGÄNZT]
Anschrift: [VOLLSTÄNDIGE ANSCHRIFT WIRD ERGÄNZT], Antalya / Türkei
Telefon: +90 505 218 77 00
E-Mail: info@asvipantalya.com

Welche Daten wir verarbeiten

Bei einer Buchung

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Hotelname oder Anschrift (sofern angegeben)
• Flugnummer (sofern angegeben)
• Datum, Uhrzeit, Strecke und Anzahl der Fahrgäste

Bei Nutzung des Kontaktformulars

• Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Nachrichtentext

Bei Anlegen eines Kontos

• Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Ihr Passwort wird unumkehrbar verschlüsselt gespeichert und ist auch für uns nicht lesbar

Beim Besuch der Website

• IP-Adresse (ausschließlich zur Sicherheit: Begrenzung fehlgeschlagener Anmeldeversuche und Fehlerprotokolle)
• Sitzungs-Cookie (siehe Cookie-Richtlinie)

Zwecke der Verarbeitung

• Planung und Durchführung Ihres Transfers
• Bestätigung Ihrer Buchung und Information darüber
• Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anliegen
• Messung der Servicequalität (Bewertung nach dem Transfer)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Rechnungen, Buchhaltung)
• Gewährleistung der Sicherheit der Website

Rechtsgrundlage

Nach Artikel 5 KVKK werden Ihre Daten auf folgenden Grundlagen verarbeitet:

• Vertragserfüllung: um Ihre Buchung anzunehmen und den Transfer durchzuführen
• Gesetzliche Verpflichtung: Steuer- und Buchhaltungsvorschriften
• Berechtigtes Interesse: Verbesserung der Servicequalität und Sicherheit der Website
• Ihre ausdrückliche Einwilligung: nur für darüber hinausgehende Verarbeitungen

Weitergabe der Daten

• An unsere Fahrer: Name, Telefon, Anschrift und Transferdaten, damit die Fahrt durchgeführt werden kann
• An unseren E-Mail-Dienstleister: zum Versand von Bestätigungen (kurumsaleposta.com)
• An den Flugverfolgungsdienst: nur wenn Sie eine Flugnummer angegeben haben, wird diese an aviationstack.com übermittelt. Name, Telefon und andere persönliche Angaben werden nicht übermittelt
• An unseren Hosting-Anbieter: im Rahmen der Serverdienste, auf denen Daten gespeichert sind
• An zuständige Behörden: ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung

Darüber hinaus werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergegeben, verkauft oder für Marketing verwendet.

Art der Erhebung

Ihre Daten werden elektronisch über die Formulare auf unserer Website sowie per Telefon, WhatsApp und E-Mail erhoben.

Speicherdauer

• Buchungs- und Rechnungsunterlagen: 10 Jahre (steuerrechtlich vorgeschrieben)
• Nachrichten aus dem Kontaktformular: 2 Jahre
• Kontodaten: solange Ihr Konto besteht; bei Löschung werden alle Daten ohne gesetzliche Aufbewahrungspflicht entfernt
• Sicherheitsprotokolle des Servers: 1 Jahr

Ihre Rechte nach Artikel 11 KVKK

Sie können sich an uns wenden, um:

• zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden
• Auskunft über die Verarbeitung zu verlangen
• den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Nutzung zu erfahren
• die Empfänger im In- und Ausland zu erfahren
• die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung oder Vernichtung zu verlangen
• die Benachrichtigung Dritter über Berichtigung oder Löschung zu verlangen
• einem ausschließlich automatisiert erzeugten nachteiligen Ergebnis zu widersprechen
• Schadensersatz bei rechtswidriger Verarbeitung zu verlangen

Kontaktaufnahme

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@asvipantalya.com oder schriftlich an die oben genannte Anschrift. Ihre Anfrage wird spätestens innerhalb von 30 Tagen beantwortet.