KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, ASVIP Antalya olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Ticaret unvanı: [ŞİRKET UNVANI GİRİLECEK]
Adres: [AÇIK ADRES GİRİLECEK], Antalya / Türkiye
Telefon: +90 505 218 77 00
E-posta: info@asvipantalya.com
Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Rezervasyon oluşturduğunuzda
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Otel adı veya adres bilgisi (girdiyseniz)
- Uçuş numarası (girdiyseniz)
- Transfer tarihi, saati, güzergahı ve yolcu sayısı
İletişim formunu doldurduğunuzda
- Ad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği
Üyelik oluşturduğunuzda
- Ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Şifreniz geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır; tarafımızca da okunamaz
Siteyi kullandığınızda
- IP adresi (yalnızca güvenlik amaçlı: hatalı giriş denemelerinin sınırlanması ve hata kayıtları için)
- Oturum çerezi (bkz. Çerez Politikası)
Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenir?
- Transfer hizmetinin planlanması ve gerçekleştirilmesi
- Rezervasyonunuzun onaylanması ve size bilgi verilmesi
- Sizinle iletişim kurulması ve taleplerinizin karşılanması
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi (transfer sonrası puanlama)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe kayıtları)
- Sitenin güvenliğinin sağlanması
Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 uyarınca şu sebeplere dayanarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: rezervasyonunuzu alabilmek ve transferi gerçekleştirebilmek için
- Hukuki yükümlülük: vergi ve muhasebe mevzuatı gereği
- Meşru menfaat: hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve site güvenliği
- Açık rızanız: yalnızca bunların dışında kalan işlemler için
Verileriniz Kimlere Aktarılır?
- Şoförlerimize: transferinizi gerçekleştirebilmeleri için ad, telefon, adres ve transfer bilgileriniz iletilir
- E-posta hizmet sağlayıcımıza: onay e-postalarının gönderilebilmesi için (kurumsaleposta.com)
- Uçuş takip servisine: yalnızca uçuş numarası girdiyseniz, uçuşunuzun durumunu takip edebilmek için bu numara aviationstack.com servisine iletilir. Ad, telefon gibi kimlik bilgileriniz gönderilmez
- Barındırma (hosting) sağlayıcımıza: verilerin saklandığı sunucu hizmeti kapsamında
- Yetkili kamu kurumlarına: yalnızca yasal bir zorunluluk halinde
Verileriniz bunların dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar, telefon, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır.
Saklama Süresi
- Rezervasyon ve fatura kayıtları: vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- İletişim formu mesajları: 2 yıl
- Üyelik bilgileri: üyeliğiniz devam ettiği sürece; hesabınızı sildirdiğinizde yasal saklama yükümlülüğü bulunanlar dışındakiler silinir
- Sunucu güvenlik kayıtları: 1 yıl
KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Haklarınızı kullanmak için info@asvipantalya.com adresine e-posta gönderebilir veya yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.